POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL (LOPD)

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

La presente política de privacidad está adaptada al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y a la normativa española vigente en materia de protección de datos.

OCIOIMPACT S.L. está plenamente comprometida con el respeto a la privacidad como derecho fundamental y garantiza el cumplimiento de la normativa de protección de datos de forma transparente y segura.

Para garantizar un nivel de seguridad adecuado, se aplican las medidas técnicas y organizativas necesarias en función de la naturaleza, alcance y finalidad de los tratamientos realizados.

1. Información básica sobre protección de datos

1.1 Responsable del tratamiento

OCIOIMPACT S.L.
CIF: B-75264770
Dirección: Avenida del Pasaje 36, Bajo Derecha, 15006 A Coruña
Email: ocioimpact@gmail.com
Teléfono: 659 18 32 92

1.2 Finalidades del tratamiento

• Gestionar reservas y participación en juegos y experiencias de Flux Kids.
• Gestionar pagos y facturación.
• Enviar información sobre actividades, novedades y promociones (previo consentimiento).
• Enviar fotografías de grupo a los participantes que lo soliciten.
• Solicitar reseñas y mejorar la experiencia del usuario.
• Gestionar el acceso y uso de la página web.

1.3 Legitimación

• Ejecución de un contrato (reservas y servicios contratados).
• Consentimiento del usuario (comunicaciones comerciales, envío de fotos, etc.).
• Cumplimiento de obligaciones legales.

1.4 Destinatarios

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, entidades bancarias o proveedores tecnológicos bajo contrato de encargo de tratamiento).

1.5 Derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un email a ocioimpact@gmail.com.

1.6 Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y durante los plazos legales aplicables.

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2. Finalidad del tratamiento

Tus datos serán tratados para:

• Gestionar tu participación en las actividades de Flux Kids.
• Administrar reservas, pagos y asistencia.
• Enviar información relevante sobre tus reservas.
• Enviar comunicaciones comerciales si has dado tu consentimiento.
• Enviar fotografías de la actividad cuando lo solicites expresamente.

En cumplimiento de la LSSI-CE, no se enviarán comunicaciones comerciales sin consentimiento previo, salvo relación contractual previa y productos similares.

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3. Plazo de conservación

Los datos se conservarán mientras exista relación con el usuario o durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales.

Las fotografías de grupo se conservarán durante un máximo de 6 meses, salvo solicitud de supresión previa.

Posteriormente, los datos quedarán bloqueados durante los plazos legales (mínimo 5 años) antes de su eliminación definitiva.

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4. Legitimación

La base legal para el tratamiento es:

• Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
• Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)
• Ley 34/2002 (LSSI-CE)

El suministro de datos es obligatorio para poder realizar reservas. En caso contrario, no será posible prestar el servicio.

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5. Destinatarios

Los datos serán tratados exclusivamente por personal autorizado y proveedores necesarios para la prestación del servicio (hosting, plataformas de reserva, pagos, etc.), bajo contrato de confidencialidad.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que cumplan las garantías legales.

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6. Derechos de los usuarios

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos
• Rectificarlos
• Solicitar su supresión
• Limitar su tratamiento
• Oponerte
• Solicitar la portabilidad
• Retirar el consentimiento

Puedes ejercer estos derechos enviando un email a ocioimpact@gmail.com, adjuntando copia de tu documento de identidad.

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es

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7. Procedencia de los datos

Los datos personales proceden de:

• Formularios de la web
• Reservas realizadas por el usuario
• Correos electrónicos o comunicaciones directas
• Datos técnicos de navegación (IP, acceso web)

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y están actualizados.

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8. Categorías de datos

• Datos identificativos: nombre, apellidos, teléfono
• Datos de contacto: email
• Datos económicos: información de pago
• Datos técnicos: IP, navegación web